Versand

Derzeit liefern wir unsere Produkte der Kategorien Kosmetik, Kerzen und 2. Wahl ausschließlich nach Österreich und Deutschland.

Alle anderen Produkte liefern wir innerhalb der gesamten Europäischen Union.

Lieferzeiten:

Kosmetikprodukte, Kerzen und 2. Wahl: 3–5 Werktage (Österreich & Deutschland)

Alle anderen Produkte innerhalb der EU: je nach Zielland gelten folgende Lieferzeiten:

Belgien: 2–3 Werktage
Bulgarien: 4–5 Werktage
Dänemark: 2–6 Werktage
Deutschland: 3 Werktage
Estland: 3 Werktage
Finnland: 2–6 Werktage
Frankreich: 2–3 Werktage
Griechenland: 5–7 Werktage
Irland: 2–6 Werktage
Italien: 2–4 Werktage
Kroatien: 3–4 Werktage
Lettland: 1 Werktag
Litauen: 2–3 Werktage
Luxemburg: 2–6 Werktage
Malta: 3–7 Werktage
Niederlande: 1–3 Werktage
Österreich: 2–6 Werktage
Polen: 3–7 Werktage
Portugal: 2–6 Werktage
Rumänien: 4–6 Werktage
Schweden: 3–4 Werktage
Slowakei: 2–3 Werktage
Slowenien: 2–3 Werktage
Spanien: 2–6 Werktage
Tschechische Republik: 2–6 Werktage
Ungarn: 3–4 Werktage
Zypern: 3–7 Werktage

Der Standardversand dauert in der Regel die oben angegebene Zeit, kann sich jedoch in Ausnahmefällen (z. B. bei hohem Bestellaufkommen oder an Feiertagen) verlängern.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden kann. In diesem Fall erhalten Sie separate Sendungsverfolgungsnummern.

Hinweis zu Yogamatten:
Bei unseren Yogamatten können Zollgebühren anfallen, da diese aus unserem USA-Lager versendet werden. Eventuelle Einfuhrabgaben sind vom Käufer zu tragen.

Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie immer eine Sendungsverfolgungsnummer.

Adressänderungen:
Falls Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Support-Team unter info@goodtoblue.eu. Wir bemühen uns, Ihnen zu helfen, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald die Bestellung bereits bearbeitet wurde.

Beschädigte Bestellungen:
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden – entweder in Form einer Rückerstattung oder eines Ersatzprodukts.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay,  PayPal, EPS und Klarna.

Kredit- & Debitkarten:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Shopify Payments.

PayPal:
Zahlungen werden direkt über PayPal abgewickelt. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen sowie die PayPal-Datenschutzerklärung.

Apple Pay:
Sie können während des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Shopify Payments. Zur Bestätigung der Zahlung ist eine Authentifizierung über Apple Pay auf einem unterstützten Apple-Gerät erforderlich. Apple Pay verwendet die in Ihrer Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://support.apple.com/de-de/HT201469

Google Pay:
Sie können während des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Shopify Payments. Zur Bestätigung der Zahlung ist eine Authentifizierung über die Google-Pay-App auf einem unterstützten Gerät erforderlich. Google Pay verwendet die in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

Klarna:
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir folgende Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung:
    Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware bzw. bei Dienstleistungen ab Erbringung der Leistung.
    Die Rechnungsbedingungen für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter:
    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
    und für Lieferungen nach Österreich unter:
    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0
  • Ratenkauf:
    Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten bezahlen – mindestens 1/24 des Gesamtbetrags (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder zu den im Checkout angegebenen Bedingungen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Monatsende nach Versand der monatlichen Rechnung durch Klarna fällig.
    Weitere Informationen zum Ratenkauf, einschließlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite, finden Sie hier:
    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
  • Sofort:
    Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
  • Lastschrift:
    Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der genaue Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
  • Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und -abwicklung an Klarna zur Adress- und Bonitätsprüfung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur jene Zahlungsarten anbieten können, die auf Basis der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.
  • Weitere Informationen sowie Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie für Deutschland unter:
    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user
    und für Österreich unter:
    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user
  • Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie unter www.klarna.com.
    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klarna erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.