Rückgabe & Retoure

Du möchtest ein Produkt zurückschicken? Kein Problem! 

Hier findest du alle wichtigen Infos zur Retoure.

📅 Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

📦 So funktioniert die Rücksendung

Schicke uns eine Nachricht – entweder per E-Mail an info@goodtoblue.eu oder über das Kontaktformular.

Teile uns deine Bestellnummer und das Produkt mit, das du zurückgeben möchtest.

Du sendest das Paket auf eigene Kosten an uns zurück.

Bitte übermittle uns die Sendungsnummer, sobald du es abgeschickt hast.

🇦🇹 Rückversand aus Österreich

Wir können dir auf Wunsch ein Retourenlabel bereitstellen. 

Dafür ziehen wir 2,90 € vom Rückerstattungsbetrag ab.

💶 Rückerstattung

Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

❗Wichtig

Bitte sende nur ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel zurück – möglichst in der Originalverpackung.